文斗武斗窝里斗其乐无穷？
2013-06-04 09:50:36   来源：青松网   评论：0 点击：

　　 证券时报记者余胜良

　　 因恶性竞争，国内商业环境围着一股戾气，武斗不断，文斗更是从未消停。

　　 因竞争造成的肢体冲突近来频繁见诸报端，最近的有三一重工和中联重科，加多宝和王老吉之间更是屡次发生。一些著名品牌之间因为促销争端甚至有流血事件发生。

　　 这些争斗发生在终端卖场，事件的主角都是基层工作人员，这些人员都负有寸土必争的责任，公司上层往往制定较为严苛的考核机制，财路被断，只能武力相向。

　　 武斗只是矛盾上升无法调和的表象，文斗才更见功力且操作相对容易，企业高层也能加入战局，一显利索身手。攻击对手产品质量是常见手法，给对手制造个“质量门”，可以让对手商誉瞬间下降，市场大规模受损。蒙牛和伊利这对冤家，已屡次爆发攻击对手的恶性事件，身份可疑的公关公司大行其道。

　　 农夫山泉“标准门”，也算文斗的一种，其遵循的产品质量检验标准被称有瑕疵，但是却没有报道其产品是否有质量问题。在饮用水领域，农夫山泉也曾攻击竞争对手，那是一场有关纯净水和天然水哪个更健康的口水战。

　　 与辛勤耕耘相比，出奇招让对手受损似乎更容易，成本也低，可能只是几篇文章。但这是一个恶性循环，一旦一方发难，另一方就不得不卷入，最后就跟武侠小说中的报仇一样，冤冤相报何时了。

　　 正常的商业环境绝非如此，商战也不是这样，商战应该是让自己的优势显现在消费者面前，让消费者决定孰优孰劣。企业当然要竞争，但绝非恶意构陷对方，竞争应该在一定框架下，竞争的结果应该是自身经营能力提高，产品质量上升，消费者受益。

　　 维持一个相对温和的竞争环境，即使只是面子上的，也很必要，但现在很多企业连面子都不要了。记者去年曾采访电商价格大战，一位高层表示，他不喜欢现在的竞争环境，甚至希望政府介入。

　　 不少人将中国人这种现象归因于窝里斗的文化基因。一些海外市场利润本很丰厚，中国人蜂拥进入之后会自相压低价格，但是产品质量长期无法提高，给消费者低质量低价格之印象。

　　 归咎于文化基因有些玄乎，文斗武斗不断，可能与中国市场还在快速发展有关，市场还处在不稳定之中，未来充满不确定性，竞争对手之间此消彼长，如果一方被攻击，另一方不防御就死亡，所以恶性竞争时有发生。而在成熟市场环境中，格局相对稳定。

　　 记者曾采访一家染料企业董事长，他称此前和另一家行业龙头有许多不愉快的经历，但现在已经不会再发生类似事件，因为双方格局已定，发起价格战对双方都不利。去年末两家公司曾发生专利诉讼，今年也以和解告终。

　　 可口可乐和百事可乐摆成一排，麦当劳和肯德基往往隔街相望，有人羡慕海外的竞争环境，这还是因为市场已定。在市场未定之时，国外市场竞争也是你死我活，只不过是以专利等形式进行。苹果与三星有大量业务存在矛盾，虽官司不断，但打的都是专利战。

　　 什么时候，中国企业的竞争不再是拳脚相加的武斗，也不是背后使绊子的文斗或口水战，而是法律层面的专利战，那是真正的进步。