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新东方被质疑隐瞒加盟业务 引发培训行业震动
2013-01-29 12:44:44   来源:青松网   评论:0 点击:

做直营,还是做加盟?对于所有教育企业而言,这是一个首先需要思考的问题。作为国内教育行业龙头企业的新东方集团,就因特许加盟问题被中概股杀手浑水公司(Muddy Water)选为攻击对象。近年来,教育培训企业迅速...

        近些年来,龙文教育无疑是扩张速度最快的企业之一。对于扩张方式,其投资人汪潮涌向记者解释为共同创业。龙文的扩张方式是只分股权:总部派人去开拓新地区的市场,总部控股该地区分公司60%股份,剩下40%,分给校长等管理层人员。

        然而,据媒体报道,龙文也有相当一部分教学点不盈利,即便如此,他们仍然坚定地选择直营。“对于龙文这样成长中的企业,VC、PE看中的是盘子足够大。部分企业在现阶段亏损,是因为快速扩张,需要资金投入,这个很正常,等把战略布局做好了,再停下脚步,做产品和营销,这就是所谓的‘先做大,后做强’,何况,龙文整体上是赚钱的。” 某教育机构高管李先生对记者说,“在一线城市和省会城市,龙文一个教学点一年一两百万元收入是肯定有的,这总比做加盟收一二十万元强多了。”

        然而,一边做直营一边做加盟的公司,也并不顺利。“环球雅思,完全就是通过加盟,补偿直营店的亏空。换位思考,如果他们的直营店现金流很好,何必要做加盟?根本就是扩张速度太快,直营店盈利水平良莠不齐。但是,开放加盟之后,加盟商收了钱除交盟主加盟费外,剩下的事情都会扔给加盟商,所以很多加盟商也不挣钱。”李先生告诉记者。“对于教育企业而言,直营店和加盟店,好比是亲儿子与干儿子的关系,当市场有波动,或者企业有危机的时候,企业一定会优先照顾直营店。因此,加盟一个有很多直营店的企业,对于加盟商也并不是一个很好的选择。”

        曾在新东方和学大任职的张晋巍,决意“以直营的方式做加盟”,其选择的业务是一对一辅导。凹凸教育设有运营管理中心、市场营销部、教学研发部等部门,以一套IT系统来标准化每一个流程。让加盟商的推广、销售、财务等都能流程化,让学生的报名、上课、下课都能体现在IT系统中,加盟商无法避开系统做单,也无法私自提价或打折。据张晋巍介绍,他们的路线是农村包围城市,从大机构尚未布局的四五线城市开始,选择的加盟商是当地已有办学资质和培训业务的机构。“一对一业务不是家教,需要流程精细化,产品标准化,否则一定会赔钱。这就是他们必须选择我们的理由。”

        但是,谈及未来的打算,张晋巍也坦言:如果要上市,他们必须掌握一部分加盟店的股权。否则,一个没有实体店在手中的公司很难获得市场和投资者的认同。届时,直营店和加盟店的矛盾,将可能会浮出水面。

        师资比品牌更有竞争力

        如今的中小学培训市场,机构的品牌效应尚未形成,冲着某一机构的品牌而报名的家长和学生,还不太多,师资力量仍是机构核心竞争力。

        “什么行业做加盟容易?是服装、食品以及标准化产品。但教育培训企业卖的是服务,自己是生产者,必须自己做渠道商,因为不同的老师做出来的产品,效果完全不同。”启明星学校校长齐明鑫告诉记者,如今的中小学培训市场,机构的品牌效应尚未形成,冲着某一机构的品牌而报名的家长和学生,还不太多,师资力量仍是机构核心竞争力。“消费者对于老师依赖性很强。比如,某老师,现在A机构工作,第二年去了B机构,几百个学生,全都带走了。你开放加盟,老师谁提供?加盟商提供的老师,质量保证不了,如果你自己能提供,你何苦不做直营。”

        实际上,如今的教育市场上,“加盟”似乎更意味着乱象。

        “在我们这个行业里,外地的一些企业,会因为对北京的教育资源有迷信,从而成为北京机构的加盟商。”齐明鑫说,北京有很多机构,在三四线城市颇有名气,在北京却没有几家店。他们提供的产品名称冠冕堂皇,叫做解决方案。比如,三四线城市的某家奥数学校,和北京一家英语学校拉上关系,双方一拍即合,北京的学校提供教材和“北京”这块招牌,三四线城市的奥数学校有现成的生源,可以增加一个业务赚钱。

        “北京不少挂着高校牌子的培训学校,比如北外奥尼、北大爱学、北大家教网等等,都做类似的加盟,在三四线城市,北大、清华、北外之类的牌子经久不衰。”然而,这些靠着加盟快速扩张的机构,寿命都不长,结局要么倒闭,要么被收购,最终多数改为直营模式。

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