双汇：宁可花钱搞公关不愿纠错护品牌？
2013-01-25 19:23:59 来源：青松网评论：0 点击：

业危机管理众生相系列评论之一——从双汇处理危机事件方式看名企情结误区文/本报评论员朱冰尧产品出现质量问题时，双汇说与生产没有关系；消费者提出损失索赔时，双汇说消费者敲诈；广告诱惑撤稿未果时，双汇说...

本来，出现危机事件，企业应该深刻反思，认真总结经验教训，做到防微杜渐，以维护消费者权益为根本，提升企业产品质量，从而杜绝类似事件再次发生，但双汇却似乎在重复着“三鹿奶粉”面对危机时走的老路。山东省质监局副巡视员王光辉针对双汇瘦肉精事件的一段话最能说明问题——“我注意到了双汇之前发布的年度报告，在这份报告里，对添加瘦肉精的事情只字不提，我想这样的不讲诚信、不认账的态度（比添加瘦肉精）更加恶劣！”“一个不敢认错的企业，迟早要翻船。”（据《新华网》）

也许，一根火腿肠中有问题，对于双汇这样一个年产肉制品上百万吨的大企业而言，可能算不上什么大问题，而生产过程中出现小小的纰漏他们也认为在所难免。但是，“千里之行，积于跬步”，“千里之堤，毁于蚁穴”，我们的一些知名企业如果不把精力放在产品质量的提升上，而是仗着知名企业名头，花大力气与消费者斗，与媒体斗，与公众斗，就会失去顾客，失去市场，失去信誉，最终也会失去企业持久的生命力。（

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